Коды ошибок стиральных машин Samsung

Современные стиралки настолько умны, что самостоятельно выводят на дисплей или индикаторы свои «болезни», давая возможность хозяину диагностировать их и устранить. Каждая ошибка стиральной машины Samsung имеет свой код, который может о многом рассказать: где именно произошел сбой, что стало причиной поломки и как можно решить проблему.

Машинка не нагревает или слишком перегревает воду

Машинка может выдавать коды Н1/Н2/НЕ/НС/Е5/Е6 сразу после включения или через 10-15 минут после запуска. При этом в режиме стирки с холодной водой она отлично работает, но стоит увеличить температуру до 40°С, и автомат опять «сходит с ума». Эти ошибки свидетельствуют о серьезных проблемах с нагревательным элементом ТЭНом.
!!! Не стоит путать ошибки Е5 и Е6 с кодами 5Е (проблемы со сливом воды) и 6Е (ошибка при запуске стиралки). Если ваша машинка выпущена после 2007 года, тогда коды Е5 и Е6 вы не увидите, так как они встречаются только в старых моделях.
Если код ошибки начинается с «Н», тогда проблема произошла с нагревом воды – либо он полностью отсутствует, либо вода слишком нагревается. Можно попробовать справиться с проблемой самостоятельно:

  • Проверить качество подключения стиральной машинки: просмотреть шнур и вилку, подключить напрямую в розетку, без удлинителей и переходников.
  • В случае, когда такая ошибка появилась на дисплее первый раз, полностью отключите стиралку на 15 минут, а затем опять включите. Если это был сбой в программе, тогда простая перезагрузка поможет «вправить мозги» автомату.
  • Если недавно машинка разбиралась, тогда стоит проверить соединения контактов. Возможно шлейфы отошли и нужно соединить из поплотнее.
  • Если все эти манипуляции не привели к чудесному излечению вашей техники, тогда единственный выход – обратиться за квалифицированной помощью.

Ошибки, связанные с датчиком уровня воды

Если на дисплее стиральной машинки вы видите коды ошибок 1Е, 1С или Е7, тогда причину стоит искать в работе прессостата, который отвечает за объем набираемой воды в автомат. Этот датчик уровня воды контролирует количество жидкости, оптимальное для процесса стирки. Если он перестанет работать, ваша машинка будет набирать либо слишком много, либо недостаточно воды для стирки. Ошибка Е1
Самым опасным моментом является то, что вода может вообще не поступать, и тогда нагревательный элемент выйдет из строя или в худшем случае полностью перегорит. Причин появления данных ошибок несколько:

  • Датчик уровня повредился механически или износился со временем.
  • Окислились контакты, повреждена проводка.
  • Трубка реле отсоединилась, засорилась или пережата.
  • Есть проблемы в работе модуля управления машинки.

Чтобы проверить функциональность прессостата, необходимо:

  • Отключить стиралку от питания.
  • Снять крышку корпуса.
  • Датчик уровня отсоединить от шланга. Этот шланг нужно хорошенько продуть.
  • Проверить соединения контактов и наличие повреждений. Загрязненные контакты нужно почистить, а поврежденные трубки нуждаются в полной замене.

Если контакты сработают, вы услышите несколько щелчков. Сколько их будет зависит от числа уровней воды в конкретной модели автомата Самсунг. Если машинка не заработает, обращайтесь к мастеру.
Ошибка Е3

Если в стиралке Самсунг не сливается вода

Это очень распространенная проблема, с которой сталкиваются многие владельцы стиральных машинок Самсунг. Обычно на дисплее появляются ошибки 5Е, 5С или Е2, сигнализирующие о таких возможных неполадках:

  • Сливной шланг забит мусором или пережат. Необходимо проверить его положение, исключить возможные загибы и наличие блокираторов.
  • Перестал работать сливной насос. Нужно проверить крыльчатку насоса и наличие мелких предметов в устройстве.
  • Канализация забилась. Нужно открыть воду в раковинах и посмотреть, как быстро она уходит.
  • Вода в сливном шланге замерзла. Это происходит, если температура в помещении ниже 0°C.

Внизу стиралки, с передней или задней стороны (у всех моделей Самсунг по-разному) находится система аварийного слива. Крышку можно открыть при помощи отвертки, обычного ключа или монеты. Заранее приготовьте емкость для воды, снимите заглушку с трубки и дайте жидкости стечь. Обязательно почистите фильтр под хорошим напором воды.
Перед тем, как установить фильтр на место, нужно проверить состояние крыльчатки и при необходимости полностью ее очистить. Также сразу проверьте нормальную работу шланга: для этого открутите его от канализационной трубы и поместите в раковину или ванную. Затем включите машинку на программу быстрой стирки или полоскания. Если ошибка 5Е опять повторяется, тогда вызывайте специалиста.

Вода не набирается в бак машинки Самсунг

Про проблемы с заливом воды можно узнать по отсутствию типичного шума, ну и конечно, по кодам ошибок 4Е, 4Е1 и 4Е2. Появление этих знаков на дисплее вашей стиралки может говорить о таких проблемах:

  • Просто нет воды в доме или ее отключили во время стирки. А также кран подачи воды в машинку может быть перекрыт.
  • Заливной фильтр в виде сеточки засорился или клапан заблокирован мусором. Нужно открутить шланг подачи воды и проверить наличие посторонних предметов и засоров. Фильтр можно вытащить обычными плоскогубцами, хорошо промыть его и вставить обратно, плотно затянув шлангом.
  • Вместо холодной воды машинку подключили к горячей. Проверьте правильность монтажа и исправьте ошибки.
  • Наливной шланг не доходит до емкости с порошком. Он может быть не подключен, заблокирован или поврежден. Также стоит проверить его на перегибы и сдавливания.

Проблемы с тахогенератором машины-автомат

Появление на дисплее ошибок 3Е/3Е1/3Е2/3Е3/3Е4/3С сопровождается миганием лампочек всех режимов и индикаторов температуры 40°С и 95°С. Это свидетельствует о неполадках с таходатчиком. Попробовать самостоятельно решить эту проблему можно двумя способами:

  1. Перегрузка барабана бельем. Экономные хозяйки стараются загрузить машинку «под завязку», и в итоге двигатель просто не может тянуть барабан. Необходимо достать из барабана часть вещей и опять включить стиралку. Если все работает, тогда причина ошибки была в перегрузке.
  2. Сбой в управлении. Чудачества не чужды любой технике, и стиральная машина Самсунг не исключение. Ошибки могут загораться просто так, по «выдуманной» причине. Поэтому нужно полностью выключить автомат, даже вытащить из розетки, и через 5-10 минут снова запустить. Если причина была в «мозгах» машинки, тогда ошибка не появится.

Если эти два способа не помогли, тогда техника нуждается в руках опытного мастера. Проблема с тахографом

Протечка воды или самослив из бака машинки

Об ошибках LE/LE1/E9/LC/LC1 красноречиво скажут лужи возле стиралки и мигающие во всю лампочки на дисплее техники. Это может произойти либо сразу после включения, либо через несколько минут. Причин такого поведения машинки может быть несколько:

  • Фильтр слива прикручен не плотно.
  • Вы забыли опустить шланг в место для слива воды.
  • Протекает соединение патрубков, трубы канализации или водопровода.
  • Вместо специального порошка «Автомат» в машинку засыпали средство для ручной стирки.
  • Слишком сильное пенообразование при передозировке моющих и стирки пушистых вещей.

Можно попытаться решить проблему протечки самостоятельно:

  1. Если машинка установлена только что и при первой стирке сливает воду сразу после набора, тогда ошибки LE или E9 могут указать на самослив. Может быть сливной шланг не подключен к канализации или место его подключения ниже уровня бака и шланг не делает петлю перед входом в канализацию – в этих случаях машинка сливает воду самотеком. Подключите шланг правильно.
  2. Если вода вытекает из дозатора порошка и появляется ошибка LE, E9 или LE1, тогда нужно проверить емкость на предмет блокировки посторонними предметами. Отсеки могли забиться, вода просто не может попасть в бак и выливается.
  3. Если из дозатора выливается не вода, а пена, тогда здесь может быть две причины: вы использовали стиральный порошок, не рассчитанный для стирки в машинках-автомат, или засыпали слишком много средства. В следующий раз уменьшите дозу и внимательно изучайте этикетки на моющих средствах.
  4. Проверьте все соединения, может быть они разболтались и протекают. А также не лишним будет проверить все трубы канализации и водопровода. Если есть протечки, тогда в стиралке срабатывает Аквастоп и выдается ошибка LE.

Если самостоятельно решить проблему не получается, тогда нужно обратиться к профессиональным мастерам.

Дверца машинки заблокирована или не закрывается

Коды таких ошибок как DE/ED/DOOR/DE1/DE2/DC/DC1/DC2 появляются на дисплее, когда проблема состоит в блокировке люка. Дверца машинки закрыта не плотно, закрытию мешает вещь или просто произошел сбой в управлении. При чем дверца может закрываться, но при этом не блокироваться, или вообще не открывается после стирки.

Самостоятельно устранить данные ошибки можно в таких случаях:

  • Если такие коды ошибок машинка выдает впервые, тогда можно попробовать полностью отключить технику от питания, а затем включить через несколько минут. Если проблема была в модуле управления, тогда перезагрузка поможет.
  • Хорошо проверьте петли дверцы и наличие лишних предметов, которые мешают закрытию люка. Не лишним будет просмотреть контакты шлейфов на блокировке люка, они могут отойти.

Если эти советы не помогут, тогда единственный выход – обратиться за квалифицированной помощью.
Не открывается дверца

Ошибка температурного датчика

Машинка включается, блокируется, но через секунду ни дисплее загорается код ошибки tE/tС/Ec. А может быть и по-другому – машинка набрала воду, начала стирку и после 5 минут остановилась и выдала ошибку. Если в модели предусмотрен режим сушки, тогда могут появляться ошибки tE1/tE2/tE3. Все они означают одно – проблемы с датчиком температуры.
Исправить ситуацию самостоятельно можно только в редких случаях, чаще всего требуется замена термодатчика. Но попробовать стоит:

  • Если произошел «глюк» модуля управления, тогда машинка без проблем запустится сразу после перезагрузки. Нужно отключить ее от питания и заново включить через 5-10 минут.
  • Есть вероятность того, что отошли контакты температурного датчика. Постарайтесь уплотнить их и заново запустить машинку. Если заработает, значит проблема была в этом, если нет – вызывайте мастера и готовьтесь к ремонту или замене датчика, ТЭНа или некоторых других устройств.

Слишком высокое или очень низкое напряжение в электросети

Если стиральная машинка Самсунг диагностировала опасную величину напряжения (выше или ниже нормы), тогда она выдаст код ошибки Uс/9С/9Е1/9Е2. При чем новые машинки более чувствительные в этом вопросе.
Кратковременный скачок напряжения пройдет безболезненно, и машинка запустится, как только ситуация придет в норму. Если этого не произойдет, тогда есть два варианта проблемы: беда с проводкой в вашем доме или неисправность в самой машинке.

  • Если нестабильность напряжения – это для вашего дома традиция, тогда стабилизатор должен стать обязательной покупкой, которая предотвратит губительные для техники скачки вольтажа.
  • Система вольтконтроля дала сбой. Просто перезагрузите машинку и, если причина была в этом, она заработает в нормальном режиме.
  • Проблема с розеткой или электропроводкой. Решив вопрос качественного электропитания, вы обеспечите долговечность вашей бытовой технике. Подключите технику напрямую через розетку и не используйте удлинитель.

Если вы решили все эти проблемы, а машинка до сих пор выдает код Uс/9С/9Е1/9Е2, тогда только профессиональная диагностика поможет найти причину ошибок.
В любом случае, самолечение техники – это всего лишь полумера. Только «золотые» руки и многолетний опыт мастера могут спасти вашу верную помощницу от свалки и продлить ее безотказную службу на долгие годы.